Campañas a pacientes
Llegá a tus pacientes antes de que te busquen
Turnia Activa le escribe a cada paciente en el momento justo: controles vencidos, recordatorios, ausentes, lista de espera y reactivación.
Pensado para clínicas de más de 18 especialidades
Agenda llena
Recall de controles
Detecta pacientes con el control vencido y les ofrece turno por WhatsApp.
Lista de espera automática
Cuando se libera un turno, se lo ofrece a quien estaba esperando.
Reactivación
Les escribe a los pacientes que no vienen hace más de un año.
Menos ausentismo
Recordatorio con confirmación
El día anterior pide confirmar. Si el paciente no puede, reprograma en la misma conversación.
Recupero de ausentes
Quien faltó recibe un mensaje para reprogramar, en lugar de perderse.
Encuesta post-consulta
Pregunta cómo le fue al paciente y registra un puntaje de 0 a 10.
Conversaciones, no avisos
El paciente responde
Cuando contesta, lo atiende el mismo agente con el contexto de la campaña.
Plantillas aprobadas
Los mensajes salientes usan plantillas aprobadas por Meta para WhatsApp.
Baja respetada
Si alguien pide no recibir más mensajes, queda excluido de todas las campañas.
Por qué Turnia
Campañas que terminan en turnos
- 01
Cada respuesta continúa en una conversación que puede dar el turno en el momento.
- 02
Automatizadas con n8n: horarios y frecuencias que podés tocar sin programar.
- 03
Resultados por campaña en el panel: enviados, respondidos y turnos recuperados.
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Probalo con tu webPreguntas frecuentes
¿Qué campañas incluye?
Recordatorios, recall de controles, lista de espera, recupero de ausentes, reactivación y encuesta post-consulta.
¿Necesito plantillas de WhatsApp?
Con WhatsApp oficial, sí: los mensajes que inicia la clínica usan plantillas aprobadas por Meta. Te damos los textos sugeridos.
¿Cada cuánto se envían?
Vos definís los horarios. Por defecto: recordatorios a las 10, ausentes a las 18, recall los lunes y reactivación una vez por mes.
¿Qué pasa cuando el paciente responde?
Lo atiende el agente con el contexto de la campaña: si responde "sí" a un recall, le ofrece horarios y le da el turno.
¿Puedo excluir pacientes?
Sí. Los pacientes que piden la baja quedan excluidos automáticamente y podés marcar otros desde el panel.