Órdenes médicas y derivaciones
Cada orden médica, convertida en turno
El paciente manda la foto de su orden por WhatsApp y Turnia le da el turno que corresponde, o la deja como tarea si necesita autorización.
Pensado para clínicas de más de 18 especialidades
De la orden al turno
Foto de la orden
El agente lee la orden, identifica el estudio o especialidad y busca turno.
Estudios con preparación
Envía las indicaciones previas al confirmar.
Cuando hace falta autorización
Deja una tarea para que el equipo gestione la autorización con la cobertura.
Derivaciones internas
Entre especialidades
Si el clínico deriva al cardiólogo, el agente coordina el turno siguiente.
Contexto completo
El profesional que recibe al paciente ve la conversación y el motivo.
Nadie se pierde
Las órdenes sin turno quedan visibles para hacer seguimiento.
Menos papeles
Sin escanear
La orden llega por WhatsApp y queda asociada al paciente.
Bandeja ordenada
Las órdenes que necesitan una persona llegan como tareas del tipo orden médica.
Seguimiento
Desde el panel ves qué órdenes ya tienen turno.
Por qué Turnia
Hecho para cómo funcionan las órdenes en Argentina
- 01
Órdenes en papel, foto o PDF por WhatsApp.
- 02
Autorizaciones de obras sociales y prepagas como tareas con contexto.
- 03
Turno e indicaciones previas en la misma conversación.
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Probalo con tu webPreguntas frecuentes
¿Qué formatos de orden acepta?
Fotos y PDF por WhatsApp oficial. El agente lee la orden y confirma con el paciente lo que entendió.
¿Gestiona la autorización con la obra social?
Hoy deja la autorización como tarea para el equipo. La gestión automática con cada financiador está en el plan de producto.
¿Sirve para derivaciones de otros médicos?
Sí. Cualquier orden que traiga el paciente sirve para buscar el turno correspondiente.
¿Qué pasa si la orden no se entiende?
El agente pide una foto más clara o deja la orden como tarea para que la revise una persona.
¿Puede contactar a pacientes con órdenes pendientes?
Es parte del plan de Turnia Activa: campañas para agendar órdenes que todavía no tienen turno.