Cobertura fuera de horario
La clínica cierra. La atención, no.
De noche, los fines de semana y los feriados Turnia sigue dando turnos, respondiendo dudas y dejando todo listo para cuando el equipo vuelve.
Pensado para clínicas de más de 18 especialidades
Disponible siempre
24/7, todo el año
Feriados, fines de semana largos y vacaciones del equipo incluidos.
Sabe si estás abierto
El agente conoce tu horario de atención y cambia lo que dice según si hay alguien en la clínica.
Protocolo fuera de horario
Configurás qué hacer de noche: a quién derivar, qué informar y qué dejar para la mañana.
Cero oportunidades perdidas
Turnos de noche
Quien escribe a las 23 h sale con su turno, en vez de buscar otra clínica.
Bandeja lista a la mañana
Recetas, pedidos y consultas quedan como tareas ordenadas para el equipo.
Urgencias bien derivadas
Ante una urgencia, indica 107 o guardia y deja la tarea prioritaria.
Sin servicios de guardia telefónica
Sin mensajes perdidos
Nada de contestadores que nadie escucha: cada conversación queda transcripta y resumida.
Mismo tono, siempre
El paciente recibe la misma atención a las 3 de la mañana que a las 10.
Todo medido
El panel muestra cuántas conversaciones llegaron fuera de horario y cómo terminaron.
Por qué Turnia
Mucho más que un contestador
- 01
Resuelve de verdad: turnos, cambios y cancelaciones fuera de horario.
- 02
Respeta feriados y bloqueos de agenda de cada profesional.
- 03
Deja la bandeja del día siguiente ordenada por prioridad.
Probá a Sofi con tu consultorio, por chat o por voz
Probalo con tu webPreguntas frecuentes
¿Cómo sabe el agente si la clínica está abierta?
Calcula el horario de atención a partir de las agendas de los profesionales, los feriados y los bloqueos que cargues.
¿Puedo dar instrucciones distintas para la noche?
Sí. Hay un campo de instrucciones fuera de horario que el agente recibe cuando la clínica está cerrada.
¿Qué pasa con los pedidos de recetas a la noche?
El agente toma el pedido completo y lo deja como tarea. Cuando el equipo lo resuelve, la respuesta le llega al paciente por WhatsApp.
¿Sirve para los feriados?
Sí. Los feriados y vacaciones se cargan como bloqueos y el agente no ofrece turnos esos días.
¿Reemplaza a la guardia médica?
No. Turnia es atención administrativa. Ante cualquier urgencia deriva al 107 o a la guardia.