Renovación de recetas
Recetas sin llamadas ni idas y vueltas
Turnia toma el pedido completo (medicación, dosis, farmacia y cobertura), lo deja como tarea para el profesional y le avisa al paciente cuando está listo.
Pensado para clínicas de más de 18 especialidades
Pedidos completos
Todos los datos, una vez
Medicación, dosis, presentación, obra social y número de afiliado en una sola conversación.
Sin errores de transcripción
El agente confirma el pedido con el paciente antes de registrarlo.
Por audio también
El paciente puede mandar un audio y el agente entiende el pedido.
Circuito cerrado
Tarea para el profesional
El pedido llega a la bandeja con todo lo necesario para resolverlo.
Respuesta por WhatsApp
Cuando el equipo lo resuelve, la respuesta le llega al paciente automáticamente.
Estado a mano
Si el paciente pregunta, el agente le dice en qué estado está su pedido.
Menos carga
Fuera del teléfono
Los pedidos de recetas dejan de ocupar la línea de la recepción.
Priorizado
Los pedidos urgentes se marcan para que se atiendan primero.
Historial
Cada pedido queda en la ficha del paciente.
Por qué Turnia
Seguro y trazable
- 01
El agente nunca indica medicación: solo registra el pedido.
- 02
Cada pedido tiene responsable, estado y respuesta.
- 03
Funciona igual a cualquier hora.
Probá a Sofi con tu consultorio, por chat o por voz
Probalo con tu webPreguntas frecuentes
¿El agente receta?
No. Solo toma el pedido. La decisión siempre es del profesional.
¿Cómo le llega la receta al paciente?
El equipo resuelve la tarea con una respuesta (por ejemplo, el link de la receta electrónica) y Turnia se la manda por WhatsApp.
¿Puede pedir resultados de estudios?
Sí, funcionan igual: el pedido queda como tarea y la respuesta vuelve por WhatsApp.
¿Qué pasa si el pedido es urgente?
Se marca como urgente. Si el paciente describe síntomas de alarma, se le indica el 107 o la guardia.
¿Se integra con receta electrónica?
Hoy el profesional genera la receta en su sistema y comparte el link desde el panel. La integración directa está en evaluación.