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Un paciente saca su control con traumatología y pide la renovación de una receta en la misma llamada.

1. Sofi · TurniaCentro Médico Plaza, buen día. Te atiende Sofi, la asistente virtual del centro. ¿En qué te puedo ayudar?

2. PacienteHola Sofi, buen día. Quería sacar un turno con la traumatóloga, y de paso necesito que me renueven una receta.

3. Sofi · TurniaPerfecto, te ayudo con las dos cosas. Para buscarte en el sistema, ¿me decís tu número de documento?

4. PacienteSí, es veintiocho millones, cuatrocientos doce mil, trescientos treinta.

5. Sofi · TurniaGracias. Ya te encontré: Jorge Pérez, con Swiss Medical, plan SMG veinte. ¿Siguen siendo correctos esos datos?

6. PacienteSí, todo igual.

7. Sofi · TurniaBárbaro. Veo que en marzo te atendió la doctora Fernández por la rodilla derecha. ¿El turno es para el control de eso, o es por algo nuevo?

8. PacienteEs el control. La rodilla anda mucho mejor, pero la doctora me dijo que volviera a los seis meses.

9. Sofi · TurniaEntendido. Entonces lo busco como control de traumatología con la doctora Fernández, que atiende Swiss Medical. Tengo el jueves trece a las nueve y media, o el lunes diecisiete a las ocho y cuarenta. Tengo anotado que preferís los turnos a primera hora, ¿te sirve alguno?

10. PacienteEl lunes diecisiete a las ocho y cuarenta me viene perfecto.

11. Sofi · TurniaListo, te lo dejo reservado: control de traumatología con la doctora Fernández, el lunes diecisiete a las ocho y cuarenta, en Avenida Santa Fe tres mil doscientos, primer piso. Traé la credencial de Swiss Medical y, si te hiciste estudios nuevos, también.

12. PacienteGenial. Ahora, lo de la receta.

13. Sofi · TurniaDale. ¿Qué medicamento necesitás renovar?

14. PacienteEl antiinflamatorio que me dio la doctora. Ibuprofeno de seiscientos, creo que era.

15. Sofi · TurniaAnotado: ibuprofeno de seiscientos miligramos, indicado por la doctora Fernández. ¿Lo seguís tomando como te lo indicó, o cambió algo? Te pregunto para pasarle el pedido completo.

16. PacienteLo tomo solo cuando me duele, después de jugar al fútbol. No todos los días.

17. Sofi · TurniaPerfecto, lo dejo aclarado. ¿Tuviste alguna reacción, dolor de estómago, o te sumaron otro medicamento desde la última consulta?

18. PacienteNo, nada.

19. Sofi · TurniaBien. Le dejo el pedido a la doctora Fernández con todo el detalle. Las recetas se revisan dentro del día hábil, y cuando esté lista te llega la receta digital por WhatsApp, a este mismo número. ¿Te queda cómodo así?

20. PacienteSí, perfecto. ¿Y hay estacionamiento cerca? La otra vez di mil vueltas.

21. Sofi · TurniaSí, hay un estacionamiento sobre Bulnes, a media cuadra del centro. Y si venís en subte, te queda la estación Bulnes de la línea D.

22. PacienteBuenísimo. Eso era todo.

23. Sofi · TurniaExcelente, Jorge. Te resumo: control con la doctora Fernández el lunes diecisiete a las ocho y cuarenta, y el pedido de la receta ya está en manos de la doctora. El día anterior te escribo por WhatsApp para confirmar. ¡Que sigas bien!

24. PacienteGracias, Sofi. Chau.